Tilbud på ølglas med logo
Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
BrewParts
Anpartsselskab
CVR-nr. 31169313
Vemmingbundstrandvej 111
6310 Broager
info@brewparts.dk
Betaling
Visa/Dankort
Visa
Visa electron
MasterCard
Diners Club
JCB
MobilePay
Kontant
Bankoverførsel (Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
Sønderjysk Sparekasse
Konto: 9797 0000588369
IBAN: DK3697970000588369
BIC: FROSDK21
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. Der tages ikke gebyr ved betaling med betalingskort.
Fragt
Danmark
Fragt prisen afhænger af vægten på det bestilte og bliver afregnet i betalingsforløbet.
Vi gør opmærksom på at billig fragt kampagner, kun gælder brofaser øer, der kan være tale om tillæg, ved fly eller fragt med båd.
Man vil da blive kontaktet af BrewParts.
Sverige
Alle forsendelser/All Shipments cost: DKK: 199,-
Grønland og Færøerne
I langt de fleste tilfælde koster fragt til Færøerne DKK 499,-
I langt de fleste tilfælde koster fragt til Grøndland DKK 599,-
Der opkræves ikke moms ved salg til Grønland og Færøerne.
Øvrige udland/All other foreign countries
Alle forsendelser/All shipments costs: DKK: 299,-
On all shipments to countires outside EU no VAT will be charged.
Fragtpriser generelt
Alle fragtpriser kan variere alt efter vægt, eller om der er behov for pallefragt, eller kampagner på fragt.
Leveringstid
Vi sender fra dag til dag, alle ordrer afgivet på lagerførte vare inden kl. 14.00 på hverdage afsendes normalt samme dag. Vi lagerfører ikke alle kits, men forsøger at have så mange som muligt på lager, af de som tilhører årstiden.
Vil du være helt sikke på at modtage dit bestilte kit, indeværende uge, så bestil mandag inden kl 20:00.
Anden leveringsadresse
Under bestillingen udfylder du blot feltet "Anden leveringsadresse" - så sender vi pakken dertil.
Ønsker du en besked / hilsen sendt med til modtageren, skriver du og den ønskede tekst i feltet: "bemærkninger" under betalingsproceduren.
Distributør
Alle ordrer senes med GLS til den angivne adresse, er du/modtageren ikke hjemme afleveres pakken hos nærmeste GLS pakkeshop og hvis du har oplyst mobilnr. adviseseres du om hvor og hvornår pakken kan afhentes.
Afhentning
Kan jeg selv hente det bestilte hos jer?
Ja det kan du godt, vi har et afhenter rum hvor dine vare vil blive lagt ud, du vil modtage en mail om dette når dine vare er klar. Der er mulighed for at hente vare mellem kl 8.00 - 18.00.
Dellevering/restordrer
Hvis Brewparts mod forventning ikke kan levere hele ordren inden for den normale tidsfrist, vil du blive kontaktet hurtigst mulig via telefon eller e-mail. Du kan så vælge at få delordren tilsendt med det samme, eller vente til vi kan sende den samlede ordre. Hvis du vælger at få tilsendt delordren, sender vi selvfølgelig resten af din ordre fragtfrit.
Lukkedage
der er altid åbent i net butikken, dog har den fysiske del af butikken lukket i weekender samt søn og hellidage.
Bindende ordrer
Når du afgiver en bestilling hos os, sender vi dig en kvittering som bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre. Det er dog vigtigt at forstå, at denne kvittering ikke betyder, at vi har accepteret din ordre. Din bestilling anses først for accepteret og bindende for brewparts, når vi faktisk afsender varen til dig.
Det hænder, at visse populære varer bliver købt så hurtigt, at vores lagerstatus ikke kan opdateres i tide på webshoppen. Det kan resultere i uoverensstemmelser i lagerantal og nogle gange kan vi ikke levere det fulde antal varer, som kunderne har bestilt. I sådanne tilfælde forbeholder brewparts sig retten til selv at vælge, hvilke ordrer der opfyldes, og vi kan også vælge at reducere antallet af varer i en ordre. Sker dette, vil vi naturligvis kontakte dig og give dig mulighed for at annullere din ordre, hvis du ønsker det.
Vi er ikke perfekte, og der kan forekomme fejl, for eksempel med prissætning af en vare. Hvis en prisfejl er åbenlys, er brewparts ikke forpligtet til at overholde den angivne pris. I sådanne tilfælde har vi ret til at annullere handlen, selv efter varen er sendt eller modtaget, og din betaling er gennemført. Hvis dette sker, refunderer vi selvfølgelig din betaling og dækker omkostningerne for returnering af varen. En åbenlys prisfejl kan for eksempel være, hvis prisen er markant lavere end markedsprisen, uden at der er angivet, at der er tale om et specielt tilbud eller en betydelig prisreduktion.
Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Består varen af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse.
Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du får den første vare i fysisk besiddelse.)
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@brewparts.dk eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Ydelser undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
- Levering af tjenesteydelser i form af logi undtagen til beboelsesformål, transport af varer, iludlejningsvirksomhed, forplejning eller tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud, når det følger af ftalen, på hvilken dato eller inden for hvilken bestemt
periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres,
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve de rimelige omkostninger, for det arbejde, der allerede er leveret.
Vi refunderer beløbet til dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.
Varer undtaget fortrydelsesretten
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
- Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Du mister din fortrydelsesret, hvis;
- du bryder forseglingen på varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
BrewParts.dk
Vemmingbundstrandvej 111
6310 Broager
Du kan også fortryde købet ved at give tydelig meddelelse og aflevere den personligt på ovenstående adresse, kun mod forudgående aftale.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fristen løber fra den dag, aftalen blev indgået. Hvis du ønsker at få ydelsen leveret før fristen udløber, kan du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, at leveringen begyndes, og at fristen stopper, når ydelsen er fuldt leveret.
I praksis betyder det, at din fortrydelsesfrist udløber, når ydelsen er fuldt leveret. Du bevarer altså din fortrydelsesret, mens arbejdet eller leveringen står på.
Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling, for det arbejde, der allerede er leveret.
Du skal inden 14 dage fra aftalens indgåelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved info@brewparts eller Tlf. 73 60 80 80. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende den til os. Den finder du medsendt din ordrebekræftelse og nederst i dette dokument/her standardfortrydelsesformularen
Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler hos os som forbruger,har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Reklamationsret på kurser
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Hvis du ikke er tilfreds med et af vores kurser kan du kontakte os på info@brewparts
Som udgangspunkt har du ikke 2 års reklamationsret, da det er en tjenesteydelse. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.
Varen sendes til:
BrewParts.dk
Vemmingbundstrandvej 111
6310 Broager
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.
Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos BrewParts ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Den dataansvarlige på BrewParts.dk er Peter Mikael Stærdahl.
Som registreret hos BrewParts ApS,har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: info@BrewParts.dk
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Peter Mikael Stærdahl. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr
Handelsbetingelserne er senest opdateret 22.12.2016
Handelsbetingelser
Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Til:
BrewParts.dk
Adresse
6310 Broager
E-mail: info@BrewParts.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________
Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________
Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________
Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
